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Kritikunfähig, verzärtelt und dauerbeleidigt. So charakterisieren Kolumnisten die konfliktscheue „Generation Schneeflocke“. Doch pikiertes Schweigen gehört längst auch in sämtlichen anderen Altersgruppen zum guten Ton. Das „Schmollprinzip“ (Birgit Kelle) dominiert wichtige Gesellschaftsbereiche.