Laut einer Studie der Cambridge University haben Ärzte in Deutschland im Durchschnitt 7 Minuten und 36 Sekunden Zeit für ihre Patienten. So teilt sich das knapp bemessene Budget in der Praxis auf: Begrüßung mit vertrauensbildendem Smalltalk (“Jaja, Tach! Wie geht’s Ihnen? Schlecht? Das habe ich mir schon gedacht, so schlimm wie Sie aussehen! Na, ob ich da überhaupt noch was machen kann?”) → 7 Sekunden Umfassende Erstanamnese, ob gesetzlich oder privat versichert → 3 Sekunden Behutsame Untersuchungsvorbereitung (“Dann mal flott runter mit den ollen Klamotten!”) → 2 Sekunden Gründliches Schäkern mit den Arzthelferinnen → 2 Minuten, 38 Sekunden Kompetente Blickdiagnose → 0,5 Sekunden Empathisches Untersuchungsende (“Boah, ziehen sie sich bloß schnell wieder an, bevor ich hier selber noch Augenkrebs bekomme!”) → 6 Sekunden Verständliches Diagnosegespräch mit Therapieempfehlung (“Vermutlich Amo-, Amtro-, Amyotrophe? Ach, schwer zu sagen! Egal, ich überweise Sie besser mal an meinen Fachkollegen”) → 11,5 Sekunden Verabschiedung (“Raus jetzt hier, Kassengeschmeiß!”) → 2 Sekunden Bürokratischer Nachsorgeaufwand (“Hallo Stefan, Johannes hier am Apparat! Buchst Du den Course für heute Nachmittag oder soll ich eben ‘ne Mail an den Club schreiben?”) → 4 Minuten, 26 Sekunden Beitragsnavigation Hundstage Fast richtige Schlagzeile (Heizperiode 2023)
