Erfolgsfaktor Flunsch
Kritikunfähig, verzärtelt und dauerbeleidigt. So charakterisieren Kolumnisten die konfliktscheue "Generation Schneeflocke". Doch pikiertes Schweigen gehört längst auch in sämtlichen anderen Altersgruppen zum guten Ton. Das "Schmollprinzip" (Birgit Kelle) dominiert wichtige Gesellschaftsbereiche.